PUBLIC ARCHITECTURE · AWS
Coupa
Sentinel: agentes executando ações reais em sistemas de produção
Uma plataforma interna coordena agentes que investigam falhas, abrem pull requests, criam tickets, consultam bancos e respondem suporte com identidade, memória e auditoria.
TOPOLOGIA
Arquitetura da implementação
A fonte detalha roteamento de modelos, Knowledge Bases, Strands, AgentCore, OAuth, memória, sessões e ações em sistemas reais. O AgenticWork organizou esses componentes em um diagrama único.
Sentinel: agentes executando ações reais em sistemas de produção
Production Agents · Software Engineering · ENTERPRISE SOFTWARE
Falhas de teste, investigação, remediação e CI/CD.
Perguntas de suporte e questionários de segurança/compliance.
Plataforma interna que coordena agentes e workflows.
Modelos mais capazes para raciocínio complexo; modelos leves para volume.
Agentes abrem e atualizam pull requests.
Criam e investigam tickets.
Executam e analisam fluxos de teste.
Consultam bancos em produção sob controles.
Respondem e automatizam fluxos de suporte.
AGENTICWORK VIEW
O que vale estudar nesta arquitetura
Centralizar controles de produção no runtime gerenciado para que novos agentes reutilizem identidade, memória, sessões e trilha de auditoria.
OUTCOMES
Fonte primária: AWS Customer Story. O AgenticWork preserva o nível de evidência indicado acima e não apresenta conexões não documentadas como fatos.
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