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FUNDAMENTOS · AGENT INFRASTRUCTURE · 05

Evals

Medir se modelos e agentes fazem o que deveriam — com qualidade, segurança e consistência.

8 min de leitura

Sem avaliação, melhoria vira opinião.

Evals são testes e métricas usados para medir comportamento de sistemas de IA. Eles podem avaliar respostas de modelos, uso de ferramentas, cumprimento de políticas ou sucesso de uma tarefa completa.

Ao contrário de software determinístico, muitas saídas de IA admitem variação. Por isso, avaliação precisa combinar métricas automáticas, datasets representativos e, quando necessário, revisão humana.

CAMADAS

Avaliar componente e sistema

É possível testar isoladamente retrieval, classificação, tool calling e geração, além do resultado end-to-end.

OFFLINE

Datasets fixos permitem comparar versões antes do deploy.

ONLINE

Métricas de produção mostram comportamento sob uso real.

HUMAN REVIEW

Especialistas avaliam critérios difíceis de automatizar.

LLM-AS-JUDGE

Modelos podem apoiar avaliação, desde que também sejam validados.

CRITÉRIOS

Qualidade é multidimensional

Correção, grounding, segurança, custo, latência e sucesso da tarefa podem apontar em direções diferentes.

A avaliação deve refletir o objetivo do produto e o risco do processo.

CICLO

Evals fazem parte do desenvolvimento contínuo

Toda mudança de modelo, prompt, tool, retrieval ou política pode alterar comportamento. Suites de evals ajudam a detectar regressões antes que cheguem aos usuários.

Em produção, feedback real deve alimentar novos testes.

NA PRÁTICA

Avaliação antes do deploy

Dataset de casos → versão A/B → critérios → score → revisão de falhas → release

Uma suite pode medir task success, groundedness, segurança, tool use, custo e latência.

PRINCÍPIO

Evals transformam qualidade de IA em algo mensurável, comparável e melhorável.

PRÓXIMO CONCEITO

Arquitetura

Passe da infraestrutura do agente para a arquitetura enterprise que sustenta produção em escala.

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